POLITYKA DOSTAWY CALIFORNIA PANTRY

Ostatnia aktualizacja: 18 lipca 2026

1. OBSZAR DOSTAWY

Sklep realizuje początkowo zamówienia wyłącznie na terytorium Polski.

Dostawa do Unii Europejskiej, Wielkiej Brytanii, Bliskiego Wschodu i pozostałych państw nie jest aktywna.

2. CZAS REALIZACJI

Standardowy czas przygotowania zamówienia wynosi do 2 dni roboczych od:

• potwierdzenia płatności – przy płatności z góry;
• potwierdzenia zamówienia – przy zaakceptowanej płatności na miejscu.

Przy zestawach firmowych, personalizowanych, ciężkich lub składanych w większej liczbie termin jest ustalany indywidualnie.

Czas realizacji nie obejmuje sobót, niedziel i dni ustawowo wolnych.

3. INPOST PACZKOMAT

Nazwa: InPost Paczkomat 24/7

Cena: 14,99 zł brutto

Przewidywany czas przewozu: zwykle 1–2 dni robocze od nadania.

Opis: Dostawa do wybranego Paczkomatu InPost. Zamówienie zostanie wysłane po bezpiecznym zapakowaniu produktów.

Metoda jest aktywna tylko wtedy, gdy klient może wybrać konkretny Paczkomat, a jego identyfikator zostaje zapisany w zamówieniu.

4. KURIER KRAJOWY

Nazwa: Kurier krajowy

Cena: 19,99 zł brutto

Przewidywany czas przewozu: zwykle 1–2 dni robocze od nadania.

Opis: Dostawa kurierem na wskazany adres na terenie Polski. Produkty szklane są zabezpieczane do transportu.

Termin przewoźnika ma charakter orientacyjny, chyba że wyraźnie potwierdzono usługę terminową.

5. DARMOWA DOSTAWA

Nazwa: Darmowa dostawa od 249 zł

Warunki:

• dostawa na terenie Polski;
• wartość produktów po rabatach co najmniej 249 zł brutto;
• standardowe zamówienie detaliczne;
• brak produktów przypisanych do profilu zamówień ciężkich lub firmowych.

Darmowa dostawa nie obejmuje zamówień hurtowych, paletowych, wieloadresowych, ponadgabarytowych ani ciężkich zestawów.

6. ODBIÓR OSOBISTY

Nazwa: Odbiór osobisty – showroom California Pantry Poznań

Adres: ul. Juliusza Słowackiego 55/1, 60-521 Poznań

Cena: bezpłatnie

Przygotowanie: do 2 dni roboczych

Odbiór osobisty jest bezpłatny. Prosimy oczekiwać na wiadomość potwierdzającą przygotowanie zamówienia. Zamówienie można odebrać dopiero po otrzymaniu potwierdzenia. Szczegóły terminu odbioru zostaną przesłane e-mailem.

7. ZAMÓWIENIA FIRMOWE I CIĘŻKIE

Dotyczy m.in.:

• dużych zamówień firmowych;
• produktów hurtowych;
• wysyłek paletowych;
• opakowań ponadgabarytowych;
• zestawów, których zapakowana masa jednostkowa przekracza 15 kg;
• produktów, których nie można bezpiecznie wysłać Paczkomatem.

Koszt i sposób dostawy ustalamy indywidualnie. Prosimy o kontakt w celu przygotowania wyceny dla zamówienia firmowego lub ciężkiego zestawu.

8. PRODUKTY SZKLANE

Oliwy, octy i sosy w szkle są pakowane z użyciem zabezpieczenia butelek, wypełnienia wolnej przestrzeni i odpowiedniego kartonu.

W razie uszkodzenia Klient powinien:

• zachować produkt i opakowanie, jeżeli jest to bezpieczne;
• wykonać zdjęcia;
• skontaktować się na hello@californiapantry.pl;
• nie spożywać produktu, jeżeli szkło lub zamknięcie mogły zostać uszkodzone.

Brak protokołu szkody przewoźnika nie pozbawia konsumenta ustawowych praw.

9. ŚLEDZENIE

Jeżeli przewoźnik udostępnia numer śledzenia, jest on przesyłany drogą elektroniczną. Aktualizacje przewoźnika mogą pojawiać się z opóźnieniem.

10. NIEUDANA DOSTAWA I BŁĘDNY ADRES

Klient powinien podać poprawny adres i dane kontaktowe.

Jeżeli przesyłka wróci z powodu błędnych danych, nieodebrania lub odmowy odbioru, Sprzedawca kontaktuje się z Klientem w celu ustalenia dalszego postępowania.

11. OPÓŹNIENIA

W razie istotnego opóźnienia Sprzedawca informuje Klienta, gdy posiada odpowiednie dane. Postanowienia polityki nie ograniczają ustawowych praw związanych z terminem realizacji umowy.

12. KONTAKT

California Pantry
LINK WOJCIECH RYGLEWICZ
hello@californiapantry.pl
+48 790 840 670